常练常新 勤练基本功

为进一步提升物业保洁的服务质量，提高保洁员业务技能，规范保洁员工作操作流程，加强保洁员队伍建设和管理，更好地为医院提供优质的服务。2023年5月，五医院物业服务中心保洁部开展了保洁理论知识以及技能培训活动。

本次培训主要对保洁员卫生责任区划分、保洁员的规范操作以及个人防护手卫生考核三个方面进行。

一、卫生责任区的划分，目的是明确保洁员清扫保洁范围及日常保洁任务，最后强调了保洁员要爱岗敬业，严格遵守保洁制度和纪律。

二、在医院项目保洁工作中，有许多专业工具的使用方法以及注意事项，让每一位员工正确使用和熟练操作一些特殊专业工具，是本次培训的主要内容。

三、现今，新冠疫情余波造成“复阳”情况时有发生，作为医院项目的保洁员更是要加强自身的个人防护措施，“戴口罩，勤洗手”一直都是最有效阻隔病毒传播的手段。因此，关于保洁员手卫生的“七步洗手法”考核，是要求全员通过。

通过此次培训和现场技能学习，大家颇受启发，收获甚多。对照标准找不足，在以后的工作中，加强员工的爱岗敬业教育，牢固树立服务至上理念，各班组长要充分发挥模范带头作用，引领员工做好本职工作。服务中心全体保洁员工要以此次学习为新起点，通过质量控制、抓安全关键、抓管理基础、抓流程标准、确保保洁质量不断提升，力争医疗卫生专项行动再上新台阶。