服 务 | 精细化管理,助力金融物业服务发展升级

发表时间:2020-11-01 18:20

    华保盛集团专注于智慧城市综合服务,随着近年来国内城市的快速发展,金融系统是推进城市现代化建设和高质量发展的坚实支撑,公司迅速锁定了金融业态物业市场作为战略高地。目前,华保盛集团已服务了多家银行,将品质服务从传统物业服务区域延伸至城市公共服务。

     中国农业银行股份有限公司河池分行(以下简称:河池农行)为华保盛集团在服务项目。为让每一位往来客户享受宾至如归的品质服务,河池农行服务中心除了提供日常物业服务外,还根据客户工作的特殊属性,深挖服务内容,定制了尊贵、保密、精细的特色服务。今天小编就带大家走进河池农行服务中心,体验他们是如何发挥高品质服务优势的。



     作为河池金融系统的重要枢纽中心,河池农行接待会务量非常大,平均每月近40余场的重要商务接待。会务部聚焦会务特性,以“五星级会务”接待为标准,精修每一处细节,“以尺定距、以线定位”,确保会议现场的整体视觉和细节把控。细节体现服务品质,品质呈现贴心关怀。

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     餐饮部一直注重食品卫生安全,以“匠心制作 健康美味”为服务目标,严格落实食品验收和食品留样制度,坚持从职工生活需求为落脚点,不断提高后勤服务质量。定期更新食堂主、副食品种,各类面食、糕点等10余种风味小吃;严格落实日常餐饮设施清洗、消毒、检查工作;同时注重消防安全工作,定期对燃气管道进行安全检查,做到早排查早处理。

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     工程设备房是河池农行的“运转心脏”,工程部执行规范化管理体系,创新植入能源管理模式,实施节能改造,实现节能提效。他们日夜坚守的服务标准,换来每一天的安全保障。

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     对于人流量超高的河池农行,高峰期时每日超过两千人。目前虽然新冠疫情的防护已常态化,保洁部始终坚持高标准、严要求作业,每一项环境管理实施精确到每个角落,获得客户的高度认可。

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   “智慧社区大管家 城市服务集成商”不是一句口号,更是华保盛集团对于广大客户、自身职责和企业的服务承诺。建设美好城市的过程中,华保盛集团坚持以客户需求为本,走高质量发展道路,将“用心服务 用爱感恩”的服务理念诠释给服务的每一位客户,助力城市金融物业服务发展升级。

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